Топ-100 10 вечных советов по электронной торговле для малого бизнеса - Разработка сайтов на WordPress

10 вечных советов по электронной торговле для малого бизнеса

10 вечных советов по электронной торговле для малого бизнеса

Электронная коммерция – это постоянно меняющийся бизнес, пока цифровой мир и устройства меняются и становятся все более и более практичными, интернет-магазин должен идти в ногу с этим, чтобы быть актуальным и быть ближе к своим потенциальным клиентам.

В этой статье мы расскажем о самых актуальных вневременных советах по электронной торговле, 10 советов, которые помогут вам поддерживать актуальность своего интернет-магазина и повышать эффективность его работы.

Давайте начнем!

Вечные советы по электронной торговле

Произвести хорошее первое впечатление

Во-первых, пользователям требуется около 50 миллисекунд, чтобы решить, нравится им ваш сайт или нет, а с другой стороны, у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. Для этого вам нужно проявить как можно более творческий подход, потому что первое впечатление может длиться годами, и это помогает вам привлекать постоянных клиентов. Вам нужно инвестировать в лучший возможный дизайн, надежную платформу электронной коммерции, такую как BigCommerce или Shopify, правильную структуру сайта, чтобы вы обеспечивали приятный и визуально комфортный опыт для пользователей, а также продавали.

Будьте ориентированы на клиента

Самым большим недостатком электронной коммерции является невозможность позволить своим клиентам потрогать, почувствовать и попробовать продукт, прежде чем принять решение. Хотя в настоящее время нет решения для решения этой проблемы, вы можете покрыть этот недостаток в других областях своего бизнеса. Некоторые из лучших вещей, которые привлекают пользователей и удерживают их привязанными к вашему сайту, – это предложение соответствующих цен, бесплатная доставка и максимально короткий процесс покупки, а также упрощение процесса оформления заказа с помощью упрощенных тележек для покупок. Эти дополнительные услуги и предложения удерживают ваших клиентов на вашем сайте и мотивируют их совершить покупку.

Предложение экологически чистой доставки также является хорошей практикой, так как это может изменить имидж вашего бренда. Людям нравится поддерживать компании, у которых дела идут хорошо, и ваши клиенты оценят, что вы даете им возможность быть экологически чистыми.

Будьте мобильными

В среднем человек проводит на своем мобильном устройстве почти 100 минут в день. Как вы думаете, вы были там в то время? Или позвольте мне спросить, оптимизирован ли ваш сайт для мобильных устройств, чтобы люди могли просматривать его в течение этих 100 минут в день?

Если вы не строите бизнес электронной коммерции с помощью мобильных устройств помните, вы можете потерять актуальность через три-пять лет. Будьте рядом со своими потенциальными клиентами, если они используют мобильные устройства, вы тоже должны быть рядом с ними.

Присоединяйтесь к социальным сетям

Пренебрежение социальными сетями или социальное отсутствие – одно из худших решений для вашего онлайн-бизнеса. Фактически, социальные сети играют роль сердца вашего бизнеса, поскольку они дают вам бесконечный непрерывный взгляд на жизнь ваших клиентов. Вы не должны привлекать только менеджера сообщества, желательно, чтобы вы также присутствовали там, социальные сети могут быть ядром принятия решений для вашего бизнеса.

Попробуйте OrangeTwig для автоматизации вашего маркетинга в социальных сетях. Это невероятно мощное маркетинговое приложение, которое автоматически помещает ваши продукты в привлекательные, профессионально разработанные макеты и продвигает их в Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest и Tumblr. Он отслеживает передовой опыт каждого канала и соответственно планирует частоту и время публикации публикаций. А если вы заинтересованы в увеличении числа подписчиков и вовлеченности в Instagram, то это приложение просто необходимо. Набор инструментов InstaSuccess ToolKit от OrangeTwig поможет вам получить правильные хэштеги для ваших постов, сделать ваши посты интерактивными и комментировать посты, при этом полностью соблюдая правила Instagram.

Говоря об Instagram и его эволюции для поддержки бизнеса электронной коммерции, было объявлено, что компания Instagram создает команду из 50 человек в Нью-Йорке, чтобы сосредоточиться на функциях электронной коммерции для приложения. Если когда-либо и было время удвоить внимание в социальных сетях, то это сейчас, и это Instagram.

Вот несколько советов по электронной коммерции:

  1. Публикуйте обычный контент, 3 изображения в день, ежедневные истории и еженедельный прямой эфир
  2. Комментируйте и ставьте лайки конкурентам. Активные подписчики.
  3. Подписывайтесь на конкурентов и отписывайтесь от них. Активные подписчики.
  4. Используйте маркетинг лидеров мнений, чтобы добиться роста за счет продвижения других платных аккаунтов, сайт shoutcart.com – отличный инструмент для этого!

Используйте больше фотографий

Согласно исследованию, проведенному 3M, корпорацией Post-it Notes, визуальные эффекты обрабатываются в 60 000 раз быстрее, чем текст. Поскольку 65% людей обучаются визуально, согласно Сети исследований в области социальных наук, один из лучших способов донести сообщение до ваших клиентов – это визуальный контент. Один из способов сделать это – разместить на своем сайте больше изображений.

Неудивительно, что специалист по социальным сетям HubSpot Дэн Заррелла обнаружил, что твиты с изображениями на 94% чаще ретвитируются, чем твиты без них. Короче говоря, предоставьте пользователям фотографии, которые запомнятся им. «Картинка стоит тысячи слов» – Артур Бисбен.

Будьте в курсе SEO

Поскольку экономика электронной коммерции переживает быстрый рост, все больше и больше предприятий будут входить в это все более и более переполненное пространство. Списка из 1000 советов по SEO будет недостаточно, чтобы даже сосредоточиться на том, что вам следует делать, чтобы повысить свои позиции в поисковых системах.

В 2013 году в Google было выполнено 2,2 триллиона запросов, но 90% пользователей щелкнули только первые 3 результата, поэтому, если ваш продукт занимает последнее место на вашей странице, вы полагаетесь только на оставшиеся 10%, чтобы найти свой сайт. Вам следует подумать об оптимизации заголовков, URL-адресов и описаний, предоставить полезный и свежий контент, сократить время загрузки вашего веб-сайта, реализовать авторство Google и зарегистрировать свой веб-сайт с помощью инструментов Google и Bing для веб-мастеров.

Создание веб-сайта без SEO похоже на строительство дороги без направления.

Используйте Live Chat

Онлайн-чат – это метод, который помогает вашим потенциальным клиентам быстрее принять решение. В настоящее время электронная коммерция сильна и растет, но ничто не сравнится с человеческим взаимодействием в офлайн-магазине. Вам нужно, чтобы ваши пользователи чувствовали, что они взаимодействуют с людьми, а не с машиной. Живой чат делает ваш сайт более человечным.

Стратегия живого чата заставляет вашего пользователя почувствовать, что он находится в реальном магазине, и на все его вопросы отвечает продавец. Вы должны разместить кнопку живого чата на самом видном месте. Вы хотите, чтобы его было легко заметить и видеть в любое время, независимо от того, просматривает ли пользователь обзор продукта или читает его.

21% онлайн-покупателей испытывают соблазн совершить покупку на сайте, который предлагает чат. 46% считают, что это идеальное средство общения, а 62% покупателей, которые использовали чат в реальном времени, с большей вероятностью совершат покупку снова на том же веб-сайте. В заключение поговорите с ними, не позволяйте им чувствовать, что они взаимодействуют с роботом.

Создайте кнопки призыва к действию и подписки

Избегайте длинных форм регистрации, которые могут занять несколько страниц, прежде чем посетители смогут успешно зарегистрироваться на вашем сайте. Как сайту электронной коммерции вам на самом деле не нужно знать их адрес, номер телефона и то, чем они занимаются. Простой адрес электронной почты и пароль – это все, что вам нужно. Никогда не следует недооценивать силу кнопок с призывом к действию, поскольку это помогает повысить коэффициент конверсии и улучшить удобство использования сайта.

Выделите эти кнопки с призывом к действию. Подумайте о размере, цвете, шрифте и расположении кнопки. Он должен быть очень четким, чтобы выделяться на фоне вашего веб-сайта.

Ваши данные в безопасности с нами

Вы не можете сказать, что ваш веб-сайт электронной коммерции завершен, пока у вас не будет надлежащего управления контентом и безопасности личных данных. Когда человеческое взаимодействие отсутствует, вы должны заставить своих покупателей чувствовать себя уверенно при покупке продуктов на вашем сайте, потому что все больше и больше клиентов проявляют крайнюю осторожность перед размещением заказа, поэтому вы должны заверить их, что ваш сайт является авторитетным сайтом, который имеет функции, которые необходимо защитить. конфиденциальность своих клиентов. Эти методы снизят риск онлайн-мошенничества: выбор безопасной платформы, использование сертификата SSL, отслеживание всех ваших заказов, запрос надежных паролей и выполнение теста PCI.

Используйте правильные инструменты

Подключение правильных инструментов к вашему интернет-магазину – один из важнейших советов, который повысит вашу эффективность онлайн. Чтобы вы могли лучше понять своих клиентов, имейте четкие и положительные данные и цифры (конверсия, аналитика, доход, удержание, ретаргетинг и т. Д.)

Для этого я советую вам проверить Shopify App Bundles: www.shopifyappbundle.com, где вы найдете идеальные инструменты для своего интернет-магазина. Как только вы воспользуетесь правильными инструментами и извлечете максимальную выгоду из рынка, все будет у вас на ладони.

Заключение

Когда ваши клиенты не имеют физического опыта в вашем бизнесе, и они не могут увидеть или коснуться магазина электронной коммерции лично, им остается только полагаться на функциональность и чувствовать себя комфортно с функциями, которые предлагает ваш интернет-магазин. Я считаю, что эти 10 вечных советов сделают ваш интернет-магазин более функциональным и практичным, предложив его посетителям лучшие функции, чтобы между вами возникло доверие. Если вы все еще в процессе создания, вот несколько отличных советов о том, как создать идеальный веб-сайт электронной коммерции.

Вы имеете в виду еще какие-нибудь вневременные советы, которые мы не упомянули в этой статье? Поделитесь с нами своими идеями в разделе комментариев, мы хотели бы услышать, что вы думаете о том, как улучшить бизнес электронной коммерции.

VECHNOST
VECHNOST
Наша веб-студия — это то место, где рождаются оригинальные идеи, выдвигаются необычные предложения и находятся совершенно уникальные и, главное, действенные пути решения самых сложных задач! Комплексный подход к проектам: разработка сайтов, поддержка, эффективное продвижение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заказ услуги

Pin It on Pinterest

Открыть чат
1
Задать вопрос
Здравствуйте! 👋
У вас возникли вопросы?